VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY 

I. Úvodní ustanovení a definice některých pojmů

  • Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), právní vztahy mezi stranami smlouvy o dílo (dále jen „smlouva o dílo“), kterými jsou na jedné straně zhotovitel, tedy společnost:

Motory Holátko s.r.o.
IČ: 21395144
se sídlem Durďákova 336/29, Černá Pole, 613 00 Brno
pod sp. zn. C 138746 vedená u Krajského soudu v Brně
email: info@brusirna-holatko.cz; telefon: 515 322 398
(dále jen „zhotovitel“)
a na straně druhé objednatel.

  • Zhotovitel je podnikatelem, jehož předmětem podnikání je mimo jiné obráběčství a opravy silničních vozidel.
  • Předmětem smlouvy o dílo je závazek zhotovitele provést na svůj náklad a nebezpečí pro objednatele dílo a závazek objednatele dílo převzít a zaplatit cenu díla.
  • Objednatel je podnikatel, nepodnikatel, nebo spotřebitel (společně dále jen jako „objednatel“), který má zájem předat zhotoviteli k provedení opravy věc – zpravidla spalovací motor, který je blíže specifikován ve smlouvě o dílo (dále jen „věc“).
  • Dílem se v těchto obchodních podmínkách a ve smlouvě o dílo rozumí výsledek opravárenské činnosti prováděné zhotovitelem na věci, který je blíže specifikován ve smlouvě o dílo (dále jen „dílo“).
  • Mezi opravárenské činnosti prováděné zhotovitelem patří zejména činnosti uvedené na jeho internetových stránkách brusirna-holatko.cz Veškeré uvedené informace na těchto stránkách jsou v každém případě pouze výzvou k podávání nabídek ve smyslu § 1780 odst. 2 občanského zákoníku, nikoli nabídkou ve smyslu ustanovení § 1731 a násl. občanského zákoníku. Zhotovitel tedy není povinen uzavřít s objednatelem jakoukoliv smlouvu o dílo týkajících se nabízených opravárenských služeb.
  • Zhotovitel standardně vstupuje do právních vztahů pouze se subjekty s domicilem v České republice a nezaměřuje se na zákazníky ze zahraničí, v případě zájmu je však možné sjednat individuální podmínky.
  • Je-li třeba k provedení díla opatřit jakékoliv náhradní díly (dále jen „díly“), má zhotovitel stran těchto dílů, pokud se stanou součástí věci, postavení prodávajícího. Kupní cena těchto dílů je zahrnuta v ceně díla. Není-li v těchto obchodních podmínkách uvedeno něco jiného, použijí se ustanovení o smlouvě o dílo přiměřeně i na prodej dílů. Zhotovitel neposkytuje na prodej dílů záruku, ledaže záruku poskytuje dodavatel těchto dílů. V takovém případě poskytuje zhotovitel na díly záruku ve stejném rozsahu.

II. Smlouva o dílo a její uzavření

  • Proces uzavření smlouvy o dílo začíná vždy z podnětu objednatele, a to buď ve formě poptávky učiněné prostřednictvím komunikačních prostředků, které umožňují uzavřít smlouvu o dílo bez současné fyzické přítomnosti smluvních stran (email, kontaktní formulář zhotovitele atd.), nebo poptávky učiněné osobně přímo v prostorách provozovny zhotovitele.
  • Zhotovitel potvrdí objednateli přijetí objednávky, případně zašle objednateli nabídku, nicméně k uzavření smlouvy o dílo dojde vždy až v okamžiku oboustranného podpisu zakázkového listu (dále jen „zakázkový list“).
  • Zakázkovým listem se rozumí formulář zhotovitele, který strany podepisují v okamžiku předání věci do opravy zhotoviteli, který obsahuje zejména:
  • identifikační údaje stran,
  • popis věci, případně dalších věcí předaných k provedení díla,
  • popis díla (tedy požadované opravárenské činnosti na věci),
  • případné pokyny objednatele,
  • výše zálohy,
  • termín dokončení díla,
  • tyto obchodní podmínky.
  • Smluvní vztah založený smlouvou o dílo na základě tohoto článku je pro obě smluvní strany závazný a není možné jej měnit jednostranně, ledaže to určí zákon, obsah smlouvy o dílo anebo tyto obchodní podmínky.
  • Každá ze smluvních stran je oprávněna od smlouvy o dílo odstoupit z důvodů uvedených ve smlouvě o dílo nebo v občanském zákoníku. Odstoupení musí být učiněno písemně (čímž se rozumí i prostřednictvím e‑mailu).
  • S ohledem na charakter díla objednatel souhlasí s tím, aby zhotovitel započal s prováděním díla bezprostředně po uzavření smlouvy o dílo. Pokud je objednatel spotřebitelem a k uzavření smlouvy o dílo došlo mimo obvyklé obchodní prostory zhotovitele či prostředky na dálku, zahájí objednatel práce až po uplynutí zákonné lhůty k odstoupení od smlouvy, ledaže spotřebitel výslovně odsouhlasí dřívější zahájení prací.

III. Cena díla a její úhrada

  • Cena díla bude určena dle aktuálního ceníku zhotovitele na základě skutečného rozsahu díla, tedy dle rozsahu skutečně provedených prací a spotřebovaných dílů a materiálu, příp. dle ceníku zhotovitele. Konkrétní nabídková cena bude vždy uvedena v příslušné objednávce a bude součástí zakázkového listu, není-li dohodnuto jinak. Při převzetí věci do opravy může zhotovitel stanovit předběžnou cenu; tato cena je pouze orientační a není konečná. Objednatel podpisem zakázkového listu potvrzuje, že měl možnost se seznámit s cenou prací zhotovitele a že s touto bezvýhradně souhlasí (dále jen „cena díla“ a „ceník“).
  • Není-li možné při zadání opravy stanovit předběžnou cenu, vyznačí se tato skutečnost v zakázkovém listu; předběžná cena bude objednateli písemně sdělena po ohledání stavu věci. Zjistí-li zhotovitel potřebu nutných prací nad původně předpokládaný rozsah, sdělí objednateli nově odhadovanou cenu a vyžádá si její písemné odsouhlasení. Objednatel je povinen se k takovému návrhu vyjádřit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 48 hodin od vyrozumění; nebude-li cena ve lhůtě odsouhlasena, zhotovitel práce nad původní rozsah neprovede, příp. neprovede práce vůbec a objednatel je povinen uhradit demontáž, prohlídku a již provedené práce dle původní zakázky a věc převzít zpět.
  • Objednatel bere na vědomí, že požádá-li po neodsouhlasení ceny o zpětné smontování věci, je tento úkon zpoplatněn dle ceníku a po smontování nemusí být možné uvést věc do původního stavu.
  • Cena díla bude objednatelem uhrazena na základě faktury vystavené zhotovitelem a doručené objednateli. Splatnost faktury bude alespoň 15 dní, nicméně objednatel není oprávněn požadovat předání díla před úplným uhrazením ceny díla. Objednatel souhlasí s tím, aby mu faktura byla doručena elektronicky, pokud je to možné.
  • V případě prodlení s úhradou ceny díla má zhotovitel právo na úhradu smluvní pokuty ve výši 0,5 % denně z ceny díla za každý započatý den prodlení.
  • Zhotovitel je oprávněn požadovat uhrazení zálohy, pokud se tak strany dohodnou ve smlouvě o dílo. Záloha bude uhrazena na základě zálohové faktury vystavené zhotovitelem a doručené objednateli. Zhotovitel je povinen začít s prováděním díla až teprve po úplném uhrazení záloh. Uhrazenou zálohu je zhotovitel oprávněn bez dalšího započíst na úhradu jakýchkoliv pohledávek za objednatelem. O dobu prodlení objednatele s úhradou zálohy se automaticky prodlužuje termín dokončení díla, pokud prodlení přesáhne 5 dnů, má zhotovitel práva od smlouvy o dílo odstoupit.

IV. Termín dokončení díla a předání dokončeného díla

  • Termín dokončení díla je uveden v zakázkovém listě.
  • Termín dokončení díla se automaticky prodlužuje o dobu prodlení objednatele s poskytnutím nezbytné součinnosti zhotoviteli.
  • Termín dokončení díla se dále prodlužuje o dobu nezbytnou k provedení činností, které nebyly původně předmětem díla a jejichž potřeba vyšla najevo až po započetí s prováděním díla. Nový termín dokončení díla sdělí zhotovitel objednateli.
  • Termín dokončení díla může být dále prodloužen ze zákonných důvodů.
  • Dokončení díla oznámí zhotovitel objednateli. Nedohodnou-li se smluvní strany jinak, je objednatel povinen si dílo převzít nejpozději do 1 měsíce od doručení oznámení. Převzetí díla smluvní strany stvrdí svými podpisy na zakázkovém listu.
  • V případě prodlení objednatele s převzetím díla delším než 5 dní uskladní zhotovitel dílo za cenu dle ceníku, minimálně 100,- Kč za každý započatý den prodlení. V případě prodlení objednatele delšího než 6 měsíců je zhotovitel oprávněn na účet objednatele vhodným způsobem věc prodat. Zhotovitel vyrozumí objednatele o zamýšleném prodeji a stanoví mu náhradní lhůtu k převzetí věci. Výtěžek z prodeje je zhotovitel oprávněn započíst vůči jakýmkoliv pohledávkám vůči objednateli. Toto ustanovení se použije i v případě prodlení objednatele s převzetím díla či věci v případě odstoupení od smlouvy o dílo.
  • Nedohodnou-li se smluvní strany jinak, předá zhotovitel objednateli při předání díla rovněž vyměněné použité díly. Odmítne-li objednatel vyměněné díly převzít, uhradí zhotoviteli náklady spojené s jejich likvidací.

VI. Odpovědnost za vady díla

  • Objednatel bere na vědomí, že dílo má vadu, neodpovídá-li smlouvě o dílo, a to v době jeho předání objednateli.
  • Zhotovitel tedy zejména neodpovídá za vady:
  • věci, jejichž odstranění nebylo předmětem díla,
  • díla, způsobené běžným opotřebením či mechanickým poškozením,
  • díla, způsobené neodbornou zpětnou montáží věci (například motoru zpět do vozidla) ze strany objednatele či třetích osob,
  • díla, způsobené nedodržení návodů k obsluze, nedodržení pokynů zhotovitele apod.
  • Objednatel je povinen dílo při předání zkontrolovat, aby odhalil jakékoli zjevné vady. Takto zjištěné vady je povinen uvést při předání do zakázkového listu. Jakékoliv skryté vady díla je povinen oznámit zhotoviteli bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistil nebo při náležité pozornosti zjistit měli nejpozději však do 6 měsíců od předání díla.
  • V případě vady díla je objednatel oprávněn požadovat přiměřenou slevu z ceny díla nebo opravu věci. V případě vady dílů je objednatele oprávněn požadovat přiměřenou slevu z ceny dílu, opravu dílu či dodání náhradního dílu, pokud je vada dílu neodstranitelná a díl kvůli ní nepoužitelný.
  • Objednatel nemá práva z vadného plnění, způsobilo-li vadu použití dílů, které předal zhotoviteli, či jeho nevhodný pokyn k provádění díla, aniž by ho na to musel objednatel předem výslovně upozornit.
  • Zhotovitel je povinen nahradit jakoukoliv škodu objednateli, který je podnikatelem, pouze do výše uhrazené ceny díla.

VI. Zvláštní ujednání odpovědnost za vady díla

ve vztahu ke spotřebitelům

  • Následující ustanovení platí pouze pro objednatele, kteří splňují definici spotřebitele dle občanského zákoníku.
  • Spotřebitel je povinen vady díla oznámit zhotoviteli bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistil nebo při náležité pozornosti zjistit měl, nejpozději však do dvou let od předání díla. Neoznámil-li spotřebitel vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit, soud mu právo z vadného plnění nepřizná.
  • Práva spotřebitele z vadného plnění nejsou dotčena, způsobilo-li vadu použití dílů, které spotřebitel předal zhotoviteli. To neplatí, prokáže-li zhotovitel, že na nevhodnost předaných dílů spotřebitele včas upozornil a spotřebitel na jejich použití trval, nebo prokáže-li, že nevhodnost předaných dílů ani při vynaložení dostatečné péče nemohl zjistit.
  • Zhotovitel upozorní spotřebitele bez zbytečného odkladu na nevhodnou povahu příkazu, který mu spotřebitel dal k provádění díla (např. odmítnutí výměny doporučených dílů apod.). To neplatí, nemohl-li nevhodnost zjistit ani při vynaložení potřebné péče. Trvá-li spotřebitel na provádění díla podle daného příkazu, je povinen udělit takový pokyn na výzvu zhotovitele v písemné formě, není-li uveden již v zakázkovém listě. Spotřebitel nemá práva z vady díla vzniklé pro nevhodnost příkazu.
  • Spotřebitel může požadovat odstranění vady, přičemž podle své volby může požadovat dodání náhradní díla (je-li to možné) nebo opravu díla, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro objednatele.
  • Poskytovatel může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady.
  • Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud
  • poskytovatel vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně,
  • se vada projeví opakovaně,
  • je vada podstatným porušením smlouvy, nebo
  • je z prohlášení poskytovatele nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro objednatele.
  • Vytknutí vad je možné na kontaktních údajích zhotovitele uvedených shora, nebo může spotřebitel pro reklamaci vad využít formulář
  • Zhotovitel je povinen vydat spotřebiteli při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy spotřebitel reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje a kontaktní údaje spotřebitele pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Spotřebitel souhlasí s tím, aby mu bylo potvrzení zasláno na email.
  • Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Zhotovitel je povinen vydat spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
  • Na práva a povinnosti spotřebitele při koupi dílů se použijí příslušná ustanovení občanského zákoníku, přičemž toto ujednání se vztahuje i na objednatele, kteří uzavírají smlouvu o dílo mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.

VII. Další práva a povinnosti smluvních stran

  • Při plnění závazků vyplývajících ze smlouvy o dílo je zhotovitel oprávněn použít i plnění třetích osob, a to i bez souhlasu objednatele. Za plnění třetích stran však odpovídá zhotovitel jako by plnění poskytoval sám.
  • Je-li věcí pojízdné motorové vozidlo, má zhotovitel právo provést s ním zkušební jízdu v rozsahu max. 30 km za účelem správné diagnostiky.
  • V případě odstoupení nemá objednatel právo požadovat zpětné smontování věci či uvedení věci do původního stavu (což nemusí být vůbec možné), dohodnou-li se však strany na takovém postupu, uhradí objednatel náklady na zpětné smontování věci dle ceníku.
  • Nebezpečí škody na věci přechází na zhotovitele okamžikem podpisu zakázkového listu. Nebezpečí škody na věci přechází zpět na objednatele převzetím věci, případně po 1 měsíci od doručení oznámení zhotovitele, že věc je připravena k předání objednateli. Pokud má být věc přepravena objednateli, přechází nebezpečí škody na věci na objednatele okamžikem odevzdání věci přepravci.
  • V případě, že dojde mezi zhotovitel a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z uzavřené smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce

Ústřední inspektorát – oddělení ADR

Štěpánská 44, 110 00 Praha 1

Email: adr@coi.cz

Web: adr.coi.cz

VIII. Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky jsou pro smluvní strany účinné ve znění přiloženém ke smlouvě o dílo a jsou její nedílnou součástí.
  • V případě rozporů nebo nesrovnalostí mezi zněním smlouvy o dílo a těmito obchodními podmínkami mají přednost ustanovení uvedená ve smlouvě o dílo.
  • V otázkách neupravených smlouvou ani těmito obchodními podmínkami se právní vztah řídí českým právním řádem, s výjimkou norem mezinárodního práva soukromého. Smluvní strany výslovně vylučují aplikaci Vídeňské úmluvy o mezinárodní koupi zboží.
  • Pokud objednatel nevyužije možnosti mimosoudního řešení sporu, budou spory vyplývající ze smlouvy, nedojde-li k dohodě smluvních stran, rozhodovány před věcně, místně a funkčně příslušnými soudy České republiky.
  • V případě, že by se některá ustanovení smlouvy o dílo a/nebo těchto obchodních podmínek stala neplatnými či neúčinnými, platnost i účinnost ostatních ustanovení smlouvy o dílo a/nebo obchodních podmínek zůstane nedotčena. Smluvní strany se zavazují nahradit neplatná či neúčinná ustanovení smlouvy o dílo a/nebo obchodních podmínek ustanoveními platnými, která svým obsahem a smyslem odpovídají nejlépe obsahu a smyslu ustanovení původních.
  • Uzavřením smlouvy o dílo objednatel projevuje svou určitou, svobodnou a vážnou vůli uzavřít smlouvu v daném podobě a potvrzuje svou svéprávnost a způsobilost uzavřít smlouvu o dílo a také to, že smlouva o dílo není uzavírána v tísni za nápadně nevýhodných podmínek.
  • Zhotovitel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění změnit. Doporučuje se tedy objednatele jejich archivace. Zhotovitel však poskytne obchodní podmínky objednateli také spolu se smlouvou o dílo.
  • Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti 1. 9. 2025.

V Brně dne 31. 8. 2025
Motory Holátko s.r.o.
Libor Holátko, jednatel